سياسة الخصوصية وحماية البيانات
يلتزم مركز بداية للعلاج الطبيعي المنزلي في مصر بحماية خصوصية جميع المرضى والزوار. ندرك حساسية المعلومات الصحية والشخصية، ونطبق أعلى معايير الأمان والسرية المهنية وفقاً للقوانين المصرية المنظمة لحماية البيانات الشخصية والأعراف الطبية المتعارف عليها.
1. البيانات التي نجمعها
نجمع حصرياً البيانات الأساسية الضرورية لتنسيق وتقديم خدمات التأهيل المنزلي بأمان، وتشمل: الاسم، رقم الهاتف للتواصل، المنطقة السكنية والمحافظة لترتيب مسار الزيارة، والتاريخ الطبي ذي الصلة أو التقارير الطبية التي يشاركها المريض طواعية لتقييم الحالة قبل الزيارة.
2. الغرض من معالجة البيانات واستخدامها
تُستخدم بيانات المريض لأغراض محددة ومباشرة تشمل: الفرز السريري للحالة، مطابقة التخصص الطبي المناسب للأخصائي الزائر، التواصل لتأكيد المواعيد، وتوثيق تطور الخطة العلاجية. لا نقوم تحت أي ظرف ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات مع جهات إعلانية أو تجارية.
3. السرية الطبية وحماية السجلات
تخضع كافة المعلومات السريرية لقواعد السرية الطبية الصارمة المنصوص عليها في آداب مهنة العلاج الطبيعي. لا يُسمح بالاطلاع على التفاصيل الطبية إلا للأخصائي المعالج المباشر وفريق التنسيق السريري المسؤول، وتُحفظ السجلات عبر قنوات رقمية مؤمنة.
4. حقوق المريض والتحكم في البيانات
يحق للمريض أو الوصي القانوني في أي وقت طلب مراجعة بياناته المسجلة لدينا، أو تصحيحها، أو طلب مسحها نهائياً من سجلات التنسيق، بمجرد التواصل المباشر مع إدارة المركز عبر قنوات الاتصال الرسمية.
5. التحليلات وملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع تحليلات أداء رقمية مجهولة الهوية بالكامل لا تسجل أي معلومات شخصية أو عناوين تفصيلية، وتهدف فقط إلى قياس سرعة تحميل الصفحات وسلاسة تجربة التصفح للمستخدمين.